Para que uma empresa seja bem administrada, é preciso que a gestão tenha controle sobre as mais diversas operações. No caso de uma organização que lida com frotas, isso tem a ver, entre outros elementos, com o conhecimento a respeito de gastos com pedágios. A isso damos o nome de gestão de pedágios.

A realidade é que sem o devido entendimento não só em relação aos gastos referentes aos pedágios, mas também sobre os impactos que eles geram na dinâmica do negócio, fica muito difícil controlar adequadamente as rotas, economizar nas estradas, simplificar as entregas, entre outros.

Por isso, a seguir, saiba mais sobre gestão de pedágios e conheça os benefícios dessa prática, além de dicas para fazer dela um diferencial no seu negócio.

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É muito comum ouvir a respeito dos diferentes tipos de manutenção. A corretiva é a que geralmente mais aparece nas vidas das pessoas. Só que além dela existem também a preventiva e a manutenção detectiva.

Entender o que são elas e o que cada uma oferece é algo que pode acrescentar e muito nos cuidados com os ativos empresariais. No caso de veículos, isso tem especial importância. É por meio de uma política racional de acompanhamento e reparo que se pode aumentar a vida útil das unidades da frota e assim evitar gastos desnecessários.

Portanto, saiba o que é manutenção detectiva e entenda porque ela é tão importante.

O que é manutenção detectiva?

A manutenção detectiva é uma forma mais precisa de identificar problemas nos equipamentos. Isso porque ela representa algo que vai além da busca por problemas, identificando situações específicas para permitir a sua correção mais rapidamente.

A ideia por trás da manutenção detectiva, como o próprio nome sugere, é o de detectar algo. De preferência, falhas quase imperceptíveis. Como exemplo podem ser citadas pequenas peças desencaixadas ou fora do lugar.

Dessa forma, o alvo são sempre máquinas e equipamentos. Consequentemente, ações dessa natureza buscam diagnosticar falhas com potencial de:

- travar o funcionamento do sistema como um todo;
- comprometer a segurança dos envolvidos com o sistema;
- dificultar a realização de procedimentos mais complexos.

É por isso que esse tipo específico de manutenção é de grande valia. Especialmente para indústrias e fábricas que trabalham com ativos de maior porte.

Considerando a realidade de empresas que trabalham com frotas, a manutenção detectiva costuma ser um caminho seguro para garantir proteção aos condutores e veículos, além de criar meios para que a gestão tenha uma atuação mais sofisticada no controle de processos.

Qual a importância da manutenção detectiva?

Em um contexto de linha de produção industrial, a manutenção detectiva tem especial importância para ajudar a evitar falhas em sistemas. Principalmente quando elas são capazes de paralisar a produção ou levar a acidentes.

Dessa forma, esse tipo de manutenção tem como objetivo atuar na ampliação da vida útil dos equipamentos, em especial, daqueles que exigem um gasto maior.

É possível considerar a manutenção detectiva um segmento dentro da manutenção preventiva.

Para entender melhor: quando uma pessoa compra um carro novo, ela recebe o manual com as datas para a manutenção programada. Assim, toda a análise que é feita dentro dessa programação envolve os componentes eletrônicos e mecânicos. Os profissionais verificam peças, sensores e componentes em geral, sempre investigando se há desgaste ou outro problema.

Em resumo, estes são testes detectivos e eles geram dados. Esses dados permitem que o revisor identifique problemas de fabricação ou outros problemas que podem afetar o desempenho do motorista. Consequentemente é possível corrigir as falhas e evitar acidentes futuros. E isso envolve não só o veículo em questão, mas toda aquela linha de veículos.

No caso da indústria, isso está por trás da maior segurança em relação a:

- danos à companhia;
- problemas com o meio ambiente;
- vazamentos de resíduos tóxicos;
- riscos para o cliente;
- entre outros.

Os tipos de manutenção e onde se encaixa a preditiva

Vale lembrar que, em geral, podemos dizer que existem 3 tipos de manutenção:

- a preventiva;
- a preditiva;
- a corretiva.

Basicamente, a diferença entre elas é que a primeira acontece antes de o problema acontecer, a segunda, funciona como um acompanhamento da máquina ou equipamento, e a terceira ocorre sempre depois que o problema aconteceu.

Não é difícil entender que, por conta disso, a última costuma ser sempre a pior para os cofres da empresa. Por esse motivo, investir nas demais tende a ser a solução adotada por organizações bem estruturadas.

Entendendo essa divisão simples e mais genérica, a questão é que a partir dela, aparece uma série de outras possibilidades de manutenção.

A manutenção industrial, por exemplo, tem foco em produtos de escala industrial, ou seja, ela funciona de maneira a não interferir no ritmo da produção de uma indústria. Neste caso, a manutenção industrial pode se dar de maneira preventiva, preditiva ou corretiva, dependendo da abordagem em questão.

No caso da manutenção detectiva, estamos diante de um processo capaz de envolver especialmente práticas preventivas e preditivas, já que serve como acompanhamento do funcionamento de elementos como sensores, dispositivos e sistemas.

Como fazer a manutenção detectiva

Independentemente de qual é o ativo a ser submetido a esse processo, o mais indicado é que exista padronização. Portanto, confira o passo a passo na sequência.

Passo 1: o planejamento

Tudo começa com um planejamento. Nessa fase é preciso identificar os ativos a serem avaliados. É nesse momento também que são definidas as metodologias que serão colocadas em prática.

Passo 2: a preparação da equipe

Em seguida, é importante a empresa investir em capacitação técnica. Isso quer dizer que ela pode aplicar testes para fazer treinamentos e capacitações. Nesse contexto, será possível identificar possíveis falhas e conhecer as chamadas causas raízes.

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Passo 3: a criação de cronogramas

Em função disso será possível ter previsibilidade para criar cronogramas para a manutenção detectiva. Dessa forma, datas, horários e estimativa de tempo para as operações devem ser realizados.

Com previsibilidade é possível, inclusive, divulgar essas datas para os profissionais envolvidos, de modo que eles não sofram com impactos negativos em sua atuação.

Passo 5: os fluxos de trabalho

Também em relação a isso é fundamental criar fluxos de trabalho. Assim, no caso de uma falha ser identificada, haverá um passo a passo para lidar com ela. O ideal então é detalhar um processo para o início desse tipo de manutenção. É preciso tomar ações sempre em função de uma gestão de risco.

Passo 6: o mapeamento

O mapeamento de manutenções diz respeito a toda a organização do histórico dos testes realizados e resultados apresentados. Graças a ele, os profissionais terão como se guiar em direção às ações mais indicadas para cada abordagem.

5 vantagens da manutenção detectiva

Entendendo o conceito, chegou a hora de saber como esse tipo de manutenção pode gerar impactos positivos na realidade do seu negócio. De uma maneira geral, a manutenção detectiva é importante porque, atuando de maneira preventiva, ela evita que a empresa seja surpreendida com um problema maior, evitando procedimentos corretivos.

Além disso, ela se destaca pelos seguintes motivos.

1. Gestão inteligente de equipamentos

Com a manutenção detectiva é possível proteger os ativos das empresas. O fato é que, um diagnóstico realizado no momento certo permite a identificação de eventuais falhas antes que isso comprometa o equipamento. Em se tratando de um veículo, é algo que pode amenizar o desgaste e impedir o travamento bem quando o carro precisa ser usado.

Assim, situações que colocam em risco a segurança dos envolvidos podem ser amenizadas consideravelmente.

Pensando em termos de produtividade, é algo que permite maior vida útil para os veículos, sem falar na segurança para condutores e outros envolvidos no transporte.

Consequentemente, é uma forma de criar uma gestão inteligente de equipamentos.

2. Redução de custos desnecessários e imprevistos

Esse controle é o que diferencia empresas no cuidado com seus ativos mais importantes. Vale ressaltar que organizações que lidam com constantes reparos em seus equipamentos tendem a ser aquelas que pecam pela organização.

Logo, o simples fato de não terem uma política clara de manutenção leva a crer que podem ter que arcar com imprevistos financeiros ao longo de sua trajetória.

Se a sua empresa não consegue fechar um mês de acordo com o planejado, então é possível que a ausência de uma política clara de manutenção seja o motivo do problema.

Com foco na manutenção detectiva é possível evitar isso e passar tranquilidade para os condutores. O motivo é que eles terão como confiar nesse processo para saírem diariamente para as estradas.

3. Paradas programadas

Quando um veículo começa a dar problemas, o ideal é parar e analisar o que acontece. Mesmo que uma consequência imediata seja a perda de produtividade com um ativo parado. Neste caso, o gestor responsável deve se preparar para perder um dia ou dois de trabalho em função da solução do problema.

A questão é que com a manutenção detectiva, isso sequer é necessário. Com ela é possível trabalhar com paradas programadas, isto é, com a determinação prévia de quando os ativos serão alvo de procedimentos. Logo, a gestão pode separar seus veículos de maneira estratégica, considerando os períodos em que eles não serão tão demandados.

Assim, além de não ter sua produtividade afetada no dia a dia, ela consegue garantir maior vida útil para os ativos e gastar menos.

4. Capacidade produtiva

Ainda pensando nessas pausas programadas, podemos destacar o quanto isso pode ser interessante para os processos da empresa.

Pense em um gestor que, por exemplo, faz o mapeamento de toda a sua frota e operações. E faz de tal maneira que as paradas dos veículos aconteçam sem que as pausas para processos de checagem comprometam o dia a dia das entregas.

Neste caso, pode haver zero de interferência na rotina do negócio. E isso não é impossível de ser feito. O segredo é estudar o ciclo produtivo e mapeá-lo. Identificando os momentos em que determinada ausência não representa uma ameaça ao ciclo, ou seja, momentos de menor demanda, são nessas datas que as manutenções devem ser realizadas.

5. Mão de obra qualificada

Para trabalhar com a manutenção detectiva é preciso contar com mão de obra qualificada. Isso porque esse modelo exige maior capacitação tanto de técnicos quanto de gestores. Até porque ele precisa funcionar de maneira precisa para dar certo.

Sendo assim, é possível afirmar que a escolha por ele representa um ganho sob o ponto de vista estratégico. Isso porque profissionais qualificados e mais bem treinados costumam ser o alicerce na busca por bons resultados.

Da mesma forma, habilidades e competências precisam estar sempre sendo construídas e aperfeiçoadas. Entre outros motivos, porque as exigências desse tipo de manutenção mudam o tempo todo, de acordo com as novas tecnologias presentes na confecção de novos produtos.

Portanto, é preciso que a equipe esteja sempre evoluindo em relação a métodos, processos e soluções. A melhor maneira de se conseguir isso é por meio de treinamentos, que costuma ser o caminho natural para o sucesso de um negócio.

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Como a tecnologia impacta a manutenção detectiva?

Como visto, com a tecnologia é possível automatizar processos e isso ameniza e até elimina problemas como a incidência de falhas humanas.

Contando com recursos mais sofisticados, as empresas conseguem otimizar a manutenção detectiva e viabilizar uma série de processos referentes a esse universo.

De maneira geral, a tecnologia é essencial para a manutenção detectiva. É ela que torna possível que equipamentos sejam eles elétricos, sejam eletrônicos, assumam funções antes realizadas apenas por seres humanos.

O motivo é que, além de agir de maneira mais precisa, especialmente em se tratando de peças e equipamentos mais sensíveis, a tecnologia trabalha com a coleta de dados, que em maior volume, oferecem maior clareza para a tomada de decisão.

Também é importante citar que softwares e sistemas mais avançados trabalham com testes periódicos. Assim, é a tecnologia que faz com que eventuais parâmetros alterados sejam identificados o quanto antes. E isso facilita a ação dos responsáveis pelo reparo. Eles terão como fazer ajustes específicos, evitando problemas maiores.

Para tanto, existem soluções como:

- painéis de controle;
- sinalização de alarmes;
- computadores supervisórios;
- sistemas para testes;
- dispositivos de segurança;
- sensores de vazamento de ar comprimido;
- checklist online;
- entre outros.

Por que a manutenção detectiva pode ser útil para uma empresa?

É esse conjunto de soluções que permite que a manutenção detectiva seja inserida de maneira estratégica no negócio. Com elas é possível criar planos de ação, trabalhar com listas de checagem, levantar o histórico dos equipamentos e muito mais.

Consequentemente, é possível padronizar os processos e ganhar eficiência operacional. Essa costuma ser uma maneira inteligente de reduzir custos, especialmente, com despesas não programadas envolvendo reparos e consertos.

No fim, as empresas podem sofisticar o cuidado com seus ativos a partir dessa série de benefícios tecnológicos que aparecem quando elas trabalham com a manutenção detectiva.

Entendeu agora o que é manutenção detectiva e como ela pode ser útil para cuidar melhor da sua frota? Então saiba também tudo o que você precisa sobre estoque mínimo e estoque máximo.

Gestores que trabalham com frotas certamente já pararam para pensar nos impactos que uma política de combustíveis tem para a sua empresa. É nessa lógica que o cartão combustível precisa ser pensado.

O fato é que, em determinados tipos de negócio, o combustível já se tornou um verdadeiro vilão. Em especial, em setores em que há dependência de maior volume de veículos, o excesso de gastos tende a prejudicar consideravelmente o sucesso do projeto empresarial.

É preciso, então, pensar nos combustíveis como algo que pode melhorar a performance a partir de um equilíbrio entre economia e desempenho. É nesse sentido que o cartão combustível pode ser entendido como uma solução viável.

O que é cartão combustível?

O cartão combustível nada mais é do que um mecanismo que permite custear o abastecimento dos veículos.

Ele funciona de maneira parecida a soluções como o vale-refeição, por exemplo, útil em bares e restaurantes. A diferença é que, neste caso, não são pessoas físicas que geralmente operam esse tipo de cartão. São as empresas e seus colaboradores que o usam para o trabalho com transporte.

Esse cartão é útil para organizações que atuam com o transporte de cargas, de passageiros e as que fazem uso interno de veículos.

Com ele, veículos pesados, carros de passeio e motos podem abastecer por meio de uma forma específica de pagamento.

Trata-se de um cartão que possui chip magnético. E isso viabiliza transações como o abastecimento e o controle das ações dos condutores. Este, aliás, é um grande benefício oferecido.

A ideia é que o gestor do negócio tenha condições de acompanhar as movimentações feitas no cartão. Assim, ele consegue verificar detalhadamente a forma como seus colaboradores abastecem. Mais do que isso: ele pode tornar estratégico o trabalho com essa parte do empreendimento.

Esse trabalho só é possível por conta das funcionalidades do cartão combustível. As principais são:

- o oferecimento de relatórios detalhados sobre as movimentações;
- a integração com sistemas de gestão de frotas;
- o controle de custos;
- a possibilidade de a empresa trabalhar com descontos em postos parceiros.

Como funciona o cartão combustível?

Em resumo, o cartão combustível é um recurso de pagamento para ser usado em postos de combustíveis. Com ele, é possível abastecer os veículos da empresa que estão em operação nas estradas e adquirir produtos. Assim, organizações podem oferecer esse cartão para seus motoristas para que eles usem sempre que for necessário, consumindo o crédito ali depositado.

Dependendo do tipo de cartão, é possível até ir além. Em alguns casos, a solução apresentada é mais completa. Existem cartões que permitem o acompanhamento das movimentações via plataformas avançadas, por exemplo. Outros permitem que o usuário use o saldo para inúmeras outras operações envolvendo as necessidades da frota.

Seu funcionamento é bastante simples: a empresa libera os créditos de acordo com seus recursos e com a frequência periódica. A partir de então, os motoristas podem abastecer de acordo com os critérios definidos por essa empresa.

É possível, inclusive, que os gestores controlem os créditos por meio de aplicativos. Também usando esse recurso, os motoristas conseguem consultar as redes credenciadas parceiras de postos de gasolina.

Assim, todo o gerenciamento é automatizado. Dessa forma, o processo pode se tornar muito mais eficiente do que ocorre tradicionalmente. Isso quer dizer que, com o cartão combustível, as empresas não precisam fazer o reembolso do motorista cada vez que ele precisa abastecer. Melhor ainda: elas podem controlar esse gasto de acordo com seus interesses corporativos.

6 motivos para ter cartão combustível na sua empresa

São vários os motivos que fazem com que essa solução seja interessante. Não só para controlar os gastos, mas também para gerar benefícios para o negócio como um todo. Conheça os principais.

1. Funcionários motivados

A facilidade para resolver problemas pode ser um diferencial que a empresa oferece para seus colaboradores. Se existe uma política clara em relação aos abastecimentos, de maneira que essa parada não represente uma dificuldade para o condutor, então, é natural que ela elimine problemas nas entregas.

Além do mais, um elemento essencial na motivação dos colaboradores é, justamente, a qualidade dos equipamentos que eles podem ter à disposição. Neste caso, trabalhar com o cartão combustível dentro de uma política de abastecimento é um caminho interessante.

Vale lembrar que o uso do cartão combustível não deve ser feito de maneira irresponsável. Para que de fato ele tenha utilidade sob o ponto de vista estratégico da empresa, o recomendável é que exista uma orientação clara a respeito do seu uso e de como o usuário pode atuar de maneira decisiva para o crescimento da empresa, seja gerando economia, seja realizando ações que otimizam o funcionamento dos processos.

2. Menos burocracia

É válido pensar na facilidade que uma solução como o cartão combustível oferece em relação à organização empresarial. Com ele, tanto o condutor pode simplificar os abastecimentos e não se preocupar com os reembolsos, quanto os gestores e os profissionais do RH têm como garantir um trabalho mais eficaz com os dados gerados.

Dependendo da tecnologia por trás do cartão combustível, é possível agilizar uma série de processos e facilitar a ação dos mais diversos profissionais. Logo, o trabalho com a informação envolvendo essa parte do empreendimento pode se tornar também um diferencial em termos de gestão.

A busca pela diminuição na burocracia deve ser uma constante em negócios envolvendo frotas. E para que isso aconteça, é necessário investir em soluções avançadas o bastante para gerar dinamismo sem deixar de garantir confiabilidade às ações. É exatamente o que o cartão combustível oferece. Com ele, mesmo as soluções sendo entregues de maneira rápida, elas acontecem com segurança de dados.

3. Facilidade de faturamento (maior controle)

Consequentemente, surge o maior controle sobre essas informações. E isso fará com que a empresa deixe de trabalhar com “achismos” e se concentre em dados claros e reais para tomar suas decisões.

Com as planilhas geradas, os gestores têm como analisar gastos com combustíveis, lubrificantes, entre outros, nos postos de gasolina. Portanto, eles terão mecanismos de controle eficientes nos relatórios gerados.

Essa é uma forma interessante de trabalhar com a chamada inteligência de negócios na cadeia de distribuição. É assim que processos de tomada de decisão podem ser simplificados na busca por resultados melhores.

Gestores de sucesso geralmente são aqueles que contam com recursos capazes de simplificar sua ação. Assim, seu processo de tomada de decisão pode acontecer de maneira mais rápida, até porque o cenário que se apresenta é mais claro. Esse é o grande diferencial de trabalhar com ferramentas avançadas de controle, como as que o cartão combustível oferece.

4. Detecção de fraude

Fraudes são problemas que podem acontecer no dia a dia de uma empresa que realiza transportes. Especialmente quando as formas como os procedimentos são realizados não apresentam maior controle.

E mesmo quando a fraude não acontece, mas existe a desconfiança, vale a pena adotar meios para evitar dores de cabeça maiores.

É o caso de gestores que desconfiam dos valores de reembolso de abastecimento pedidos por condutores quando eles parecem mais elevados do que o normal. O que fazer em situações assim?

A questão é que gestores que costumam suspeitar de problemas como de fraude têm no cartão combustível uma possibilidade para lidar com isso. O motivo é que eles podem substituir a prática de reembolso pela oferta de um cartão pré-pago para o condutor.

A realidade é que esse tipo de iniciativa permite um controle tão preciso das movimentações que ela inibe irregularidades e gera maior transparência para os processos.

5. Análises financeiras

Outro aspecto importante é o do controle com gastos em combustível. Com o cartão, é possível, inclusive, integrar as informações dele às projeções financeiras.

Dessa forma, toda a parte financeira pode ser simplificada e analisada com facilidade no sistema da empresa. E isso ajuda a tornar mais qualificada a ação dos responsáveis. Cabe ao gestor conferir os dados, interpretar e tomar as decisões cabíveis.

Uma vez que a empresa tem como analisar mais a fundo seus gastos com combustível, ela pode, inclusive, criar formas para amenizar o impacto nos resultados finais. Isso vai além de procurar postos que ofereçam melhor relação entre custo e benefício.

É possível, também, investir em treinamentos visando um melhor aproveitamento dos condutores e na revisão de trajetos, além de manutenções e trocas para gerar qualidade nos veículos.

6. Descontos e incentivos

Por fim, o cartão pode funcionar como uma garantia para redes de combustíveis. Logo, é possível firmar acordos com determinadas redes, visando oportunidades boas para as duas partes. Assim, a fidelização tende a ser um diferencial na busca por bons preços e economia com a compra de combustíveis.

Nesse sentido, vale a pena procurar redes de postos e suas condições. Em alguns casos, é firmando boas parcerias que a empresa tem como se posicionar no mercado de maneira mais interessante.

Programas de incentivo tendem a facilitar, especialmente a ação de companhias de maior porte. O motivo é que uma frota em maior volume certamente pode representar um benefício a mais para empresas parceiras.

Tipos de cartão combustível

Não existe apenas um tipo de cartão combustível. Por isso, é interessante saber mais sobre as modalidades e como elas podem ser úteis para o seu negócio.

Algumas empresas podem trabalhar com redes credenciadas, ou seja, opções de postos parceiros. Assim o motorista tem mais de uma alternativa para o reabastecimento. O interessante é que nesse tipo de solução é possível, inclusive, recorrer ao cartão combustível mesmo quando o transporte é realizado em cidades diferentes.

Outra possibilidade é contar com o sistema de gestão incluso. Neste caso, além do vale combustível, a empresa também conta com meios para fazer o gerenciamento dele. É nessa lógica que o sistema de gestão de abastecimento de frota precisa ser entendido. Ele é o sistema responsável por dar à empresa as devidas condições para:

- fazer as movimentações;
- trabalhar em tempo real;
- definir parâmetros;
- estabelecer limites de valores;
- fazer bloqueios em casos como de roubo ou perdas;
- entre outros.

Também é possível trabalhar com opções de pagamentos de serviços. Neste caso, o cartão combustível compreende também, eventualidades referentes à manutenção, reparo, entre outros. Essa tende a ser uma solução mais completa, que gera autonomia para o condutor ao longo dos trajetos e segurança para que ele tome decisões referentes ao veículo, sempre de acordo com um direcionamento.

A importância de controlar os processos empresariais

Com os processos sob controle, mais do que saber o que fazer e como fazer, a empresa tem como sofisticar seu desempenho. E o mais interessante é quando esse entendimento se estende pelos diferentes setores do projeto.

O grande desafio é exercer o controle sobre processos que muitas vezes não são percebidos como estratégicos. Em relação ao gasto com combustíveis temos um exemplo. Empresas que não administram esse segmento com rigor correm riscos como o de ter que gastar cada vez mais no transporte de dia a dia, sendo que existem formas de amenizar isso.

Questões como o aumento no preço do litro da gasolina e a própria dinâmica dos trajetos precisam ser consideradas para que cada ação da gestão empresarial seja feita com critérios. Somente assim é possível extrair o máximo das práticas do dia a dia de modo a conseguir melhores resultados.

Como ressaltado anteriormente, o cartão combustível é especialmente útil, tendo em vista a questão estratégica. O fato é que ele gera dados para serem facilmente interpretados. Assim a empresa tem como obter informações decisivas para a tomada de decisão dos gestores.

Logo, o simples fato de a empresa trabalhar com um tipo específico de cartão pode representar uma forma de ela se posicionar no mercado de maneira diferente da concorrência.

Em resumo, trabalhando com o cartão combustível é possível gerar um recurso especialmente útil para sua política de reabastecimento. Fazendo uso dela de maneira criteriosa, isso pode representar um meio de gerar economia e qualificar as operações de dia a dia.

Agora que sabe o que é cartão combustível e conhece os motivos para contar com ele na sua empresa, saiba também sobre layout do armazém. Entenda porque ele é importante e como planejar o seu.

O custo do transporte de cargas no Brasil é um dos mais altos do mundo e, por isso, as empresas têm buscado alternativas para reduzir esses gastos. Uma das soluções é terceirizar, no entanto, boa parte dos gestores se depara com o dilema de ter uma frota própria ou partir para a terceirização desses veículos.

Para se destacar em um segmento tão competitivo e desafiador, na hora de escolher entre ter seus próprios veículos ou terceirizados, é preciso levar em consideração alguns fatores que podem impactar os resultados do negócio.

Enquanto a frota própria permite uma maior autonomia e controle sobre os veículos, a terceirizada é considerada uma opção bastante prática e até mesmo mais econômica.

Neste artigo, vamos esclarecer os principais pontos sobre esses modelos de frotas corporativas, inclusive as vantagens e desvantagens de cada um deles para que você possa tomar uma decisão mais assertiva. Acompanhe.

Por que utilizar a frota própria?

Ter o controle dos processos operacionais de ponta a ponta é, sem dúvida, uma grande vantagem, já que garante mais agilidade e autonomia na tomada de decisão.

No entanto, a gestão de uma frota própria pode aumentar os custos gerais e, também, o trabalho para acompanhar todo esse processo. Para te ajudar, listamos algumas vantagens e desvantagens desses dois tipos de frota.

Principais vantagens da frota própria

1. Total controle

Quando a empresa tem a sua própria frota, é possível gerenciar todo o processo da logística, o que torna mais fácil identificar gargalos e aplicar as melhorias com maior agilidade.

2. Mais flexibilidade

A empresa que possui uma frota própria tem mais flexibilidade nas entregas, pois as mesmas podem ser feitas sob demanda. Os motoristas podem realizar as entregas assim que forem solicitados, inclusive em horários diferenciados.

Essa flexibilidade acaba se tornando um diferencial, principalmente para aqueles clientes que precisam da mercadoria mais rapidamente e em horários específicos.

3. Tomada de decisão e autonomia facilitadas

A frota própria também facilita a tomada de decisão dos gestores, além da autonomia em fazer alterações de última hora e ter contato direto com os motoristas.

4. Publicidade sem custo

Com uma frota própria, a empresa pode estampar o logo da marca em seus caminhões e fazer sua empresa ser mais conhecida somente por estar circulando pelas ruas e estradas.

Principais desvantagens da frota própria

1. Mais gastos com a folha de pagamento

Ter uma frota própria exige mais funcionário na folha de pagamento, o que também significa gastos com encargos trabalhistas, como pagamento de benefícios, férias e décimo terceiro, entre outros.

2. Tempo desperdiçado

Apesar da frota própria permitir o controle total sobre o processo logístico, isso também reflete no tempo dedicado para uma atividade que poderia ser realizada por um parceiro e, desse modo, permitindo que o gestor foque no que é realmente relevante para a empresa.

3. Aumento de custos

Uma frota própria aumenta os custos com impostos, manutenção da frota, seguros e possíveis multas, além de demandar um espaço maior para estacionar os veículos.

4. Manutenção de veículos

Quando a empresa tem uma frota própria, é preciso fazer manutenções periódicas para identificar possíveis falhas e a necessidade de reparo. Vale lembrar que, em casos de acidentes, existe a possibilidade de o veículo ser danificado, ou até mesmo ter perda total.

E por que investir em uma frota terceirizada?

No entanto, uma frota terceirizada reduz a autonomia e o poder de decisão do gestor, pois o gerenciamento é descentralizado e, muitas vezes, mais burocrática previsibilidade de custos, que já são definidos no fechamento do contrato.

Outro benefício é que o gestor não vai precisar se preocupar com a compra, manutenção e depreciação dos veículos, pois tudo isso será de responsabilidade da empresa contratada.

No entanto, uma frota terceirizada reduz a autonomia e o poder de decisão do gestor, pois o gerenciamento é descentralizado e, muitas vezes, mais burocrático.

O que é terceirização?

Basicamente, a terceirização, também conhecida como outsourcing, é o processo em que uma empresa contrata serviços de outra organização. Por exemplo, quando um e-commerce fecha contrato com uma transportadora para adquirir serviços de entrega de suas mercadorias.

Essa prática surgiu nos Estados Unidos pós-guerra, por conta da crise provocada pelo conflito. Assim, naquela época, as empresas passaram a procurar prestadores de serviços para realizarem atividades não essenciais, como limpeza e atendimento ao cliente.

Hoje, essa modalidade de contratação de serviço está presente no mundo todo. No Brasil, começou a ganhar força no final dos anos 1990, com o surgimento do Plano Real, que estabilizou a economia.

Mudanças na lei da terceirização

Com a aprovação da Reforma Trabalhista (lei 13.467) em 2017, a terceirização teve uma série de mudanças, sendo que a principal foi a introdução desse formato também nas “atividades-fim” em uma empresa (anteriormente, esse processo só era permitido para “atividades-meio”).

• Atividade-fim: estão diretamente relacionadas com o objetivo do negócio. Por exemplo, em uma empresa de tecnologia, a manutenção do data center pode ser uma atividade-fim.
• Atividade-meio: são as atividades fundamentais para o funcionamento da empresa, mas não estão diretamente ligadas ao seu objetivo final. Por exemplo, a limpeza é uma atividade-meio em uma empresa de tecnologia, já que não faz parte de sua missão final.

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Como a frota terceirizada funciona?

É importante ressaltar que a terceirização de frota não funciona como a locação de carros, que geralmente é feita em forma de diárias e tem como público-alvo turistas e profissionais que necessitam de um meio de transporte por um período curto.

A frota terceirizada é voltada para pessoas jurídicas, e envolve o empréstimo dos veículos por um período mais longo - entre 12 e 36 meses  -, além de diversos serviços adicionais, como rastreamento, a manutenção dos veículos e carros reservas.

Agora, confira as vantagens e desvantagens da terceirização de frotas para o seu negócio.

Principais vantagens da terceirização

1. Previsibilidade e redução de custos

Geralmente, os gastos com serviços contratados são menores se comparados com os custos para manter uma frota própria. E isso é possível porque as empresas de terceirização negociam em grande escala com os fornecedores e, assim, conseguem diminuir os custos.

Além de menores, esses custos com a frota também são previsíveis, já que seus valores são estipulados em contrato.

2. Veículos novos e sempre disponíveis

Dificilmente uma empresa qualificada irá manter em sua frota veículos com mais de 5 anos de uso, assim, quem opta pela terceirização sempre conta com veículos novos à disposição.

3. Menos burocracia

A empresa contratada é a responsável por toda a burocracia que envolve a manutenção dos veículos, inclusive com o pagamento em dia de todos os impostos e documentação. Portanto, com a frota terceirizada, os gestores terão mais tempo para desenvolver as atividades realmente relevantes para a empresa.

Principais desvantagens da terceirização

1. Menor controle

O gestor que gosta de ter total controle sobre a frota pode ter dificuldade em se adaptar com a terceirização, principalmente porque o controle diminui, já que, muitas vezes, as decisões são tomadas de forma descentralizada e dependem da empresa contratada.

2. Menos flexibilidade

Os veículos de uma frota terceirizada só podem ser utilizados conforme o que foi estipulado no contrato. Desse modo, se surgir uma demanda imprevista e que não esteja por escrito, será preciso alterar o contrato, e essas mudanças podem levar um pouco mais de tempo.

3. Menos agilidade

Problemas podem acontecer e quando eles surgem com a frota terceirizada, o gestor irá precisar entrar em contato com a empresa responsável pelos veículos para solicitar uma solução. Quando não bem conduzido, esse processo pode atrasar a rotina empresarial.

Frota própria ou terceirizada: como escolher a melhor para seu negócio?

Se pensarmos nos custos, no relacionamento com o cliente e nos esforços de contole de uma frota terceirizada, a frota propria é bem mais vantajosa para a empresa do que a frota terceirizada.

Vale ressaltar que, quando a frota de veículos é terceirizada, a gestão das entregas, o controle das atividades, são dirigidas por terceiros. Ou seja, não seguem um padrão de entregas, podendo se tornar um transtorno com seu cliente final.

Mas é importante dizer que optar por terceirizar ou não determinada atividade dentro da empresa é sempre um grande desafio, além de envolver uma série de decisões que precisam ser tomadas, como orçamentos, questões financeiras e controle da estrutura organizacional, entre outras.

Conclusão

Diante das vantagens e desvantagens apresentadas, uma coisa é certa: antes de escolher entre uma frota própria ou terceirizada, é preciso fazer uma análise detalhada da realidade e das necessidades do seu negócio.

Para as empresas que precisam reduzir custos, a terceirização pode ser mais interessante. Em contrapartida, para as empresas que priorizam ter mais controle ou veículos com características muito específicas, a frota própria é mais indicada.

O ideal é que cada empresa avalie o perfil do seu público-alvo, além de planejar metas a médio e longo prazo. Somente com esses dados em mãos será possível entender se é mais interessante manter a sua própria frota ou terceirizá-la.

Agora que conheceu as diferenças entre frota própria e terceirizada, saiba mais como as soluções tecnológicas podem alavancar os negócios da sua empresa.