O setor de logística é um dos mais importantes em qualquer organização. É uma área que está diretamente ligada à qualidade dos serviços prestados. Nesse contexto, muitos gestores têm como principal objetivo reduzir custos logísticos na empresa.
No entanto, para alcançar essa redução, é necessário aplicar estratégias especificas para interpretar, avaliar e reduzir os custos, além de conhecer quais as práticas adequadas para otimizar as finanças da empresa e obter o resultado desejado.
Pensando nisso, preparamos este artigo e revelamos as melhores estratégias logísticas para a sua empresa. Confira!
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O que são os custos logísticos?
Custos logísticos são todas as despesas e gastos relacionados ao transporte de materiais, que podem ser tanto matéria-prima quanto o produto final. Esses custos envolvem tudo o que é associado à armazenagem de mercadorias, documentação, taxas e entrega final, entre outros.
Os custos logísticos interferem na receita do negócio e podem causar grandes prejuízos, se não forem analisados com antecedência e cuidado. Cada etapa de movimentação da carga é de suma importância e precisa ser muito bem planejada e acompanhada de perto,
Isso fica claro quando se observa um estudo publicado em 2020 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE): 21 % das empresas no Brasil fecham após o primeiro ano e 60% delas interrompem suas atividades antes mesmo dos primeiros cinco.
A pesquisa também apontou que um dos motivos que contribuíram com o fechamento das empresas é a má administração dos custos logísticos.
Veja, a seguir, quais são os principais custos do departamento de logística.
Aquisição
Neste processo estão inclusos a cotação e a compra do insumo ou produto para produção ou revenda. É na aquisição que é realizada a escolha do item e a negociação com o fornecedor, inclusive de todas as despesas envolvidas no processo, tais como: custos administrativos, custos operacionais e custos relacionados aos recursos humanos.
Armazenagem
Neste custo estão todos os valores gastos com a armazenagem, o acondicionamento e a movimentação das mercadorias. Algum deles são:
· Aluguel do espaço para armazenagem (balcão, armazém ou centro de distribuição);
· Gastos com água e luz:
· Pagamento de impostos;
· Equipamentos e estrutura específicos para armazenamento, como empilhadeiras e flowrack;
· Equipes treinadas para movimentar as mercadorias;
· Sistemas de automação.
É importante ressaltar que os valores investidos nessa etapa, refletem na qualidade dos produtos durante o processo de estocagem. Por exemplo, se as mercadorias forem estocadas e organizadas em um local limpo e com temperatura adequada, com certeza a integridade dos itens será mantida e, consequentemente, as perdas e avarias serão reduzidas.
Transporte
Com certeza, este custo representa a maior parcela dos custos logísticos. O serviço de transporte é o responsável pela entrega do produto ao cliente final.
Dentre as despesas relacionadas ao transporte, podemos citar: aquisição e manutenção da frota; combustível, pedágio, seguros e folha de pagamento, entre outros.
Estoque
O custo do estoque envolve despesas de manutenção, valor de seguros, danos e perdas de mercadorias. Geralmente, o capital investido nele impede a aplicação em outras áreas e operações, portanto, antes de aumentar ou repor mercadorias no estoque, avalie profundamente as demandas e as sazonalidades, a fim de não perder dinheiro.
Embalagem
Em alguns casos, o custo com embalagens pode parecer pequeno, porém, se não houver uma proteção adequada das mercadorias, a empresa pode ter problemas durante os processos de armazenagem, estocagem e de transporte.
Vale lembrar que existem embalagens adequadas para cada produto e cada etapa da cadeia de suprimentos. Além disso, a embalagem é muito mais do que apenas um atrativo: nos ciclos logísticos primários podem oferecer economia, já que otimizam não só o espaço dentro do armazém, mas também durante o transporte dos produtos até o seu destino final.
Administrativo e financeiro
É dentro dos custos contábeis e financeiros que estão previstos os impostos sobre as operações logísticas, como, por exemplo, obrigações trabalhistas, IPI, ICMS, COFINS e CSLL.
É no administrativo e financeiro que também entram os valores necessários para manter o bom fluxo operacional e melhorar a realização das atividades que envolvam a compra de estruturas, equipamentos e sistemas de automação, além de investimentos na capacitação dos colaboradores.
Confira 5 dicas Infalíveis para reduzir seucusto logístico.
Qual a importância da gestão dos custos logísticos?
O desejo de qualquer gestor do setor de logística é otimizar a produtividade, aumentar o faturamento e reduzir custos logísticos com a movimentação de mercadorias.
A gestão logística pode impactar de forma positiva ou negativa as finanças da empresa, assim, é preciso garantir um fluxo de caixa saudável por meio de um controle de custos logísticos eficiente. Quando isso é feito, a empresa pode ter:
Redução de custos: uma gestão de custos eficiente pode garantir economia na remessa de mercadorias e até na diminuição do espaço necessário para armazenamento dos produtos, de forma a controlar proativamente os níveis de estoque;
Melhora na lucratividade e na competitividade: A redução de despesas não é positiva apenas para a empresa. Quanto maior a diminuição de gastos, maior será a lucratividade do negócio e, além disso, torna possível a aplicação de preços mais competitivos no mercado;
Melhora na satisfação do cliente: A qualidade da experiência do cliente pode fidelizar e tornar as vendas recorrentes. Quando a empresa realiza a entrega com precisão e eficiência, melhora a satisfação do cliente;
Maior flexibilidade: Ter flexibilidade é fundamental para as empresas que querem reduzir custos logísticos, principalmente nos últimos tempos de instabilidade econômica. A maior parte das organizações possuem demanda sazonal, o que significa que os custos não são os mesmos ao longo do ano, por isso, as operações logísticas devem ser flexíveis;
Melhora na produtividade: A identificação de gargalos logísticos, como o treinamento das equipes e incentivo a qualificação profissional são de grande importância para a melhora na produtividade do setor logístico;
Melhora na gestão de riscos: Um dos pilares para reduzir custos logísticos é a prevenção de perdas por meio de atividades estratégicas como controle de estoque, rastreamento de cargas, gestão eletrônica de documentos e melhorias no acondicionamento de mercadorias, entre outras.
8 dicas para reduzir custos logísticos
Como você já deve ter percebido, os custos logísticos são muitos e, por isso, devem ser reduzidos de forma eficiente e sem comprometer a qualidade dos serviços prestados. Confira 8 dicas para reduzir custos logísticos e colocar ao alcance da sua empresa uma maior rentabilidade!
1 - Roteirização eficiente
Como já mencionado, o transporte é um dos principais responsáveis pelos custos logísticos em uma empresa. Uma das formas mais eficientes de reduzir esse custo é realizar uma roteirização eficaz de cargas.
Essa roteirização tem como objetivo selecionar os melhores trajetos, otimizando o tempo e as despesas de operação de transporte.
A prática ainda permite reduzir custos logísticos, aproveitar melhor a frota, realizar em menos tempos um número maior de entregas, diminuir o desgaste dos veículos e melhorar a qualidade do serviço prestado, entre outros benefícios.
2 - Manutenções frequentes nas frotas
A manutenção periódica da frota de veículos é fundamental para garantir uma operação de transporte eficiente. Afinal, essa é a principal ferramenta de trabalho do setor de logística.
A falta de manutenção pode causar problemas mecânicos em um veículo, fazendo com que fique parado e isso traz prejuízo para o negócio. Além disso, não realizar a manutenção com uma certa frequência pode gerar riscos para o motorista, outras pessoas na estrada e também para a carga transportada.
Desse modo, é importante manter um calendário de manutenção periódica da frota, a fim de garantir o bom funcionamento dos veículos.
3 - Adoção de tecnologias
É fato que a tecnologia pode ser bastante útil para reduzir custos logísticos. Por isso, ela precisa estar presente na rotina da empresa e deve integrar todas as etapas da cadeia de suprimentos, ajudando a melhorar a qualidade dos serviços e reduzir as despesas.
Assim, é importante investir em tecnologia de última geração e manter tanto os equipamentos quanto os veículos em ótimo estado.
4 - Análise do fluxo de trabalho
A perda da produtividade acontece, muitas vezes, pela falta de padronização no fluxo de trabalho. Muitas vezes pode estar ocorrendo uma etapa desnecessária no processo logístico, causando retrabalho, falhas e até diminuição na lucratividade da empresa. Portanto, ter um fluxo de trabalho bem definido é essencial para o sucesso do negócio.
É importante padronizar e auditar esse fluxo, automatizando os processos e monitorando o desempenho de cada colaborador. Mas antes da automatização, é necessário treinar a equipe. Um bom fluxo de trabalho deve confiar nos colaboradores para concluir as tarefas da forma mais eficaz possível.
Também é fundamental que o gestor peça feedbacks para a equipe, a fim de promover melhorias contínuas.
5 - Capacitação da equipe
Obviamente que quanto mais capacitados forem os colaboradores, maior será a eficiência deles na realização de suas tarefas.
Quando a equipe sabe o quê, quando e como fazer, é certo que a qualidade da tarefa desenvolvida será muito maior, sem contar a redução do risco das falhas, que podem gerar custos desnecessários para empresa.
Portanto, o investimento na capacitação da equipe é uma boa prática para reduzir custos logísticos e melhorar a qualidade dos serviços prestados ou produtos oferecidos pela empresa.
6 - Monitoramento e análise de dados
Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são usados para identificar as falhas que podem comprometer a produtividade e aumentar os custos logísticos da empresa.
Os KPIs, uma vez calculados, permitem que o gestor defina os objetivos para economizar os recursos financeiros da empresa e melhorar a performance de forma geral.
Quando existem metas e objetivos bem definidos, é mais fácil fazer um planejamento logístico mais eficiente e mais preciso em relação à realidade do negócio.
Existem diferentes KPIs que podem ser aplicados na atividade logística. Alguns KPIs logísticos são:
Giro de estoque: compreende a produção, o saldo de produtos estocados, consumos e eventuais perdas.
Lead time: é o prazo entre a realização do pedido até a entrega da mercadoria em seu destino final.
Taxa de vulnerabilidade do controle físico: retrata ocorrências de perdas, quebras e desvios, entre outros.
Taxa de avarias: apresenta porcentagem de perdas de mercadorias durante os trajetos realizados.
On-time in full (OTIF): se refere à eficiência no cumprimento de prazos no transporte de produtos.
On-time delivery (OTD): define o percentual de pedidos entregues dentro do prazo estipulado.
Order fill rate (OFR): informa o tempo de processamento entre a seleção das mercadorias no estoque, a etapa de embalagem e o despacho.
7 - Defina metas e objetivos
O monitoramento de KPIs permite identificar os erros que podem prejudicar a produtividade e aumentar os custos da empresa. Quando eles são identificados, é possível definir os objetivos a serem atingidos para reduzir custos logísticos e melhorar o desempenho do departamento.
Objetivos e metas consistentes permitem um plano de logística bem mais eficiente e baseado na realidade da empresa.
8 - Controle das mercadorias do estoque
A pandemia da Covid-19 causou um boom de vendas on-line que veio para ficar. Para conseguir atender a alta demanda, muitas empresas acabam aumentando as compras de mercadorias, buscando aumentar o seu estoque.
No entanto, à medida que o gestor adquire mais SKUs, o estoque aumenta. Porém, expandir a área de armazenagem ou ter um novo centro de distribuição pode aumentar os custos da empresa. Portanto, o mais indicado é otimizar o espaço já existente para o estoque.
Uma boa dica é a verticalização da armazenagem. Além disso, é importante fazer um bom gerenciamento de cada endereço utilizando um software de gestão de armazenamento.
Também é importante lembrar que ter um bom layout de endereçamento, que favoreça o picking, influencia na otimização do espaço.
Conclusão
Ao longo do artigo, procuramos deixar claro que reduzir custos logísticos é sim uma prioridade, mas é preciso que isso não diminua a qualidade dos serviços prestados. Afinal, não adianta economizar de um lado e perder eficiência de outro.
Assim, a fim de garantir que os processos logísticos mantenham um alto nível de qualidade e escalabilidade, o uso da tecnologia é essencial.
Existem muitas estratégias que podem ser implementadas quando se deseja a diminuição desses custos. Neste conteúdo, apresentamos apenas algumas delas e, com certeza, essas dicas irão te ajudar a dar os primeiros passos na redução de custos, mantendo a qualidade e aumentando a rentabilidade da sua empresa.
