Em um mundo cada vez mais digital, tornou-se fundamental o uso da tecnologia para as empresas se manterem em um mercado dinâmico e competitivo. E, no setor logístico, é cada vez maior a adesão da Logística 5.0, que une a máquina ao humano e vai muito além da automação de processos logísticos para aumentar a qualidade e eficiência dos serviços oferecidos para o cliente.
A chegada dessa tecnologia é um novo estágio na evolução do gerenciamento dos centros de distribuição, desde a produção até o armazenamento e transporte de cargas.
Neste artigo, explicamos o que é a Logística 5.0, suas principais tecnologias e o seu impacto nos negócios de uma empresa, independentemente de seu segmento. Continue a leitura e confira!
O que é Logística 5.0?
A Logística 5.0 é uma forma estratégica de trabalho que usa tecnologias para obter o máximo de vantagens da interação entre homens e máquinas, com a utilização de dados a fim de garantir a sustentabilidade dos processos, a redução de riscos e os desperdícios ao longo de toda a cadeia operacional.
Essa logística é uma evolução da Logística 4.0, que vai além do uso de tecnologias como a Internet das Coisas (IoT), Big Data e Inteligência Artificial (IA). A Logística 5.0 não se limita ao uso da tecnologia, mas incorpora o trabalho colaborativo entre humanos e máquinas, visando ir além da simples digitalização das atividades de gestão de estoque, produção e distribuição.
A Logística 5.0 ultrapassa o simples uso de um software de gerenciamento de armazém e frota. As suas ferramentas de automação e análise permitem avaliações contínuas para o aperfeiçoamento do modelo de trabalho, a eliminação dos gargalos e a potencialização dos recursos disponíveis.
Desse modo, a Logística 5.0 gera dados confiáveis, que agilizam as tomadas de decisão – além de torna-las mais assertivas, aumentam a produtividade e valorizam o aspecto humano, garantindo a competitividade e a lucratividade do negócio.
Principais tecnologias da Logística 5.0
Na Logística 5.0 encontramos as mesmas da era 4.0, que são utilizadas no aprimoramento de estratégias focadas nas necessidades de agilidade, organização e sustentabilidade do processo logístico. Conheça os principais exemplos dessas tecnologias:
Inteligência artificial (IA)
Na Logística 5.0, a Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia estratégica que auxilia no planejamento de vendas baseado nas análises de Big Data e aprendizado de máquina.
É com base nesses dados analisados que é feita a compra de suprimentos para produção, os pedidos são preparados e os envios são finalizados em tempo hábil. Desse modo, o processo logístico é mais preciso e a possibilidade de erros e falhas são menores.
Internet das coisas (IoT)
A Internet das coisas (IoT) envolve variadas tecnologias conectadas a objetos físicos e virtuais, tais como:
- Identificação por radiofrequência (RFID): permite a troca de informações por meio de ondas de rádio, o que é mais rápido do que usar códigos de barras. Na Logística 5.0, o RFID é utilizado para identificar, localizar e rastrear mercadorias, registrar informações como prazo de validade e origem e destino das mercadorias, entre outras coisas;
- Sensores: os dados adicionais podem ser coletados de maneira automática ao se utilizar sensores. Os sistemas de medição de volume calculam os pacotes no sistema de transporte e utilizam o espaço de carga de modo mais eficaz com o cálculo preciso das capacidades de transporte. Existem sensores que ainda monitoram a temperatura, a umidade e a intensidade da luz dentro do armazém ou até mesmo o estado das mercadorias durante o transporte;
- Comunicação máquina a máquina: é a comunicação automatizada entre dispositivos. Em tempo real, são trocadas informações entre dispositivos como a localização de mercadorias e veículos, o que permite uma resposta rápida a incidentes como atrasos na entrega ou danos aos produtos e/ou veículos.
Big Data e analytics
Conforme os processos inteligentes da cadeia de suprimento se desenvolvem, mais informações são coletadas e podem ser disponibilizadas.
O Big Data possui sistemas de análise que permitem que grandes volumes de dados possam rapidamente ser utilizados para tomadas de decisões mais assertivas e baseadas nas informações disponibilizadas, tornando possível identificar os padrões, os gargalos e as oportunidades em tempo real e, desse modo, criar previsões mais precisas e confiáveis.
Tais informações podem ser desde a otimização de rotas para facilitar para os motoristas o processo de entrega até o rastreamento e a melhoria das operações internas, possibilitando a otimização estratégica de cada passo dos processos de abastecimento e uma significativa melhora do serviço logístico.
Robótica e automação
Quando a logística e a tecnologia caminham juntas, são capazes de promover mais agilidade e otimizar todos os processos, além de garantir maior segurança aos colaboradores.
Portanto, o investimento em robótica não só moderniza o negócio, mas também otimiza processos e melhora de maneira gradativa as operações logísticas. Nos dias atuais, os robôs são capazes de automatizar tarefas repetitivas e que exigem muito fisicamente e, assim, contribuir também com a redução de custos.
Dentre as principais atividades robóticas na logística estão a automação da manutenção, a classificação e separação de produtos, embalar e desembalar caixas e carregar e descarregar cargas de veículos, entre outras.
Blockchain
Na Logística 5.0, o blockchain funciona como um sistema público descentralizado que registra as transações entre partes de modo seguro e permanente.
Com os dados em mãos, o gestor pode elaborar estratégias a fim de criar rotas mais otimizadas, ter registros mais transparentes, excluir ciclos desnecessários no processo de entrega, diminuir riscos de erros e economizar tempo, dentre outros recursos.
Centros de distribuição sustentáveis
Em relação aos equipamentos, a Logística 5.0 prioriza as máquinas sustentáveis. O Mercado Livre de Energia é uma opção energeticamente eficiente ao otimizar os gastos nos centros de distribuição.
Outros exemplos de ações sustentáveis são os sistemas de reciclagem para reaproveitamento de resíduos e sobras da produção e a substituição de materiais de embalagens por itens biodegradáveis.
Computação na nuvem
Os bancos de dados tradicionais migraram para os serviços de nuvem, que, além de garantir a conformidade, permitem a troca de informações internas e para os clientes de forma rápida e segura, e podem ser acessados de qualquer lugar e dispositivo com login e senha do usuário.
Vale destacar que a implementação das diretrizes de LGPD é outro cuidado importante que deve ser tomado.
Tecnologias de geolocalização
Outra tecnologia bastante útil para o setor logístico é o GPS, pois facilita rastrear a localização exata, e em tempo real, das mercadorias. Esse rastreamento reduz os riscos, otimiza as rotas e aumenta o controle sobre a carga.
Os chips implantados nas etiquetas RFID enviam informações que podem ser acessadas por tablets e celulares, permitindo o rastreio das mercadorias a qualquer momento.
4 impactos da Logística 5.0 nos centros de distribuição
Toda implementação de um novo processo gera desafios, mas também traz benefícios para a empresa. Veja os 4 principais impactos, entre benefícios e desafios, da Logística 5.0 nos centros de distribuição.
1. Aumento da eficiência operacional
A integração entre os sistemas de produção e de gestão permite uma maior eficiência operacional ao reduzir custos e aumentar a produtividade.
2. Melhoria na experiência do cliente
A capacidade humana somada à performance tecnológica proporcionada pela logística 5.0 vai elevar os níveis de redução de custos, falhas e de tempo na entrega de mercadorias, melhorando potencialmente a experiência do cliente.
3. Sustentabilidade e responsabilidade ambiental
Como dito anteriormente, toda a integração, automatização e inteligência gerencial da logística 4.0 foi mantida na Logística 5.0., com um adicional: também potencializa as questões sociais e, ao mesmo tempo, o foco sustentável/ambiental ganha alta relevância, beneficiando a sociedade e o meio ambiente.
4. Desafios da implementação
É muito comum que as empresas tenham sistemas diferentes para cada uma das etapas da cadeia de suprimentos e isso, geralmente, dificulta a comunicação entre eles. Nesse cenário, a integração com a Logística 5.0 pode ser complexa e ser necessário o investimento em tecnologia e treinamento dos colaboradores.
A segurança de dados é outro desafio porque, com a adoção de tecnologias como Internet das Coisas e Big Data, o fluxo de dados é cada vez maior e é fundamental garantir a segurança dessas informações a fim de evitar ataques cibernéticos e vazamentos.
A manutenção e as atualizações tecnológicas são desafios sempre presentes. As empresas precisam garantir que os sistemas estejam sempre atualizados e funcionando de forma correta e isso exige investimentos financeiros regulares.
Conclusão
A chegada da Logística 5.0, com sua visão colaborativa entre pessoas e tecnologias, mostra que a inovação tecnológica está liderando o mercado com a otimização de toda a cadeia produtiva e a considerável melhora de fatores como produtividade, sustentabilidade e segurança, entre outros.
A Logística 5.0 é considerada uma tendência revolucionária e, apesar dos desafios, atualizar-se nesse cenário cada vez mais digitalizado e competitivo é essencial para as empresas que buscam prosperar no setor de logística.
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