Quando pensamos nos processos dentro da logística, precisamos entender que os custos precisam ser controlados a fim de aumentar a lucratividade e permitir o crescimento do negócio.
Assim, é fundamental recorrer a soluções tecnológicas específicas para a redução de custos logísticos.
Ainda que os processos logísticos estejam alinhados, o gestor precisa estar ciente de que os custos que envolvem toda a operação vão muito além da entrega do produto até a casa do consumidor.
É necessário lembrar que também são considerados os gastos com transporte, estoque e armazenagem, que, inclusive, podem ser responsáveis por uma alta fatia da receita, comprometendo o valor final e prejudicando a competitividade do negócio.
Entender isso é essencial para diminuir os custos logísticos e saber como recorrer às tecnologias certas pode alavancar ainda mais o sucesso da sua empresa. Continue lendo este artigo e saiba mais!
5 desafios da redução de custos logístico
Dentre os grandes desafios dos gestores estão eliminar os gargalos e manter uma performance de qualidade. Assim, quando se conhece bem o que deve ser transformado, as chances de sucesso são bem maiores.
Pensando nisso, separamos os cinco maiores desafios para a empresa que tem como foco a redução de custos logísticos. Veja a seguir!
Armazenamento
O custo com armazenagem, ou estoque, está relacionado com o local físico onde as mercadorias são estocadas. Ou seja, galpões ou armazéns que podem ser da própria empresa ou alugados de terceiros.
Além dos gastos com manutenção e aluguel do espaço, há ainda gastos com matéria-prima, insumos, paletes e caixas.
Também é necessário colocar na conta dos gastos fatores como capital parado, depreciação de mercadorias e equipamentos e perdas de vendas.
Estes custos devem ser levados em consideração na produção e na finalização do produto. Também é importante entender que o excesso de mercadoria em estoque pode levar ao prejuízo, já que os produtos ocupam espaço e não geram lucro para o negócio.
No entanto, um estoque baixo, com poucos produtos, também deve ser considerado prejuízo já que pode significar vendas perdidas. Os principais motivos para isso acontecer, envolvem:
· Produtos vencidos, avariados ou extraviados decorrentes de problemas de armazenamento.
· Gargalos ou atrasos na entrega de insumos, causando problemas na linha de produção.
Transporte
Os custos de transporte estão relacionados à movimentação de mercadorias e insumos, incluindo operações com transporte, distribuição, coleta e entrega.
Quando a empresa tem a sua própria frota, é preciso também considerar os gastos com manutenção e operação, que incluem:
- Compra de veículos;
- Manutenção da frota;
- Seguros (veículo, carga e DPVAT);
- IPVA;
- Pedágios;
- Salários e benefícios dos motoristas;
- Combustível.
Certamente que existem outros e custos logísticos que podem ser encaixados nesta categoria, como acidentes, roubo de cargas e extravios de mercadorias.
Nesse contexto, é importante lembrar que a segurança nas estradas tem influência nesses quesitos e até mesmo na saúde e vida do motorista. Tudo isso pode gerar custos para a empresa
Ainda sobre a segurança de cargas, é interessante mencionar uma pesquisa da Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística - NTC&Logística, que apontou que o roubo de cargas no Brasil causou prejuízo de R$ 1,2 bilhão em 2022. A região Sudeste lidera o número de casos, com 85,1% de registros desse tipo de crime.
Ao considerarmos que o transporte é o tipo de custo logístico que mais pesa no faturamento das empresas, adotar medidas capazes de reduzir os custos de transporte é uma boa alternativa.
No caso do combustível, que é um dos grandes vilões quando se trata de custos logísticos, o motorista tem um importante papel na redução de gastos porque ele pode adotar boas práticas, como fazer a troca de marchas corretamente, dirigir em velocidade média e evitar o ponto morto, entre outros.
A transportadora também precisa fazer a sua parte: contar com postos de combustível de confiança e controlar o peso das cargas.
Outro fator que também pode aumentar os gastos com combustível são as rotas não otimizadas, quando não é levada em consideração a quilometragem e o estado das rodovias brasileiras, conhecidamente problemáticas. Assim, a transportadora precisa buscar rotas mais eficientes.
Gestão da cadeia de suprimentos
Quando o assunto é gestão da cadeia de suprimentos, cada empresa tem as suas próprias características, que estão diretamente relacionadas ao seu porte, segmentação e público-alvo, entre outros.
Porém, ainda é possível identificar alguns obstáculos em comum e que devem ser superados a fim de aprimorar o supply chain. São eles:
- Integração entre os colaboradores de diferentes áreas;
- Problemas para monitorar os resultados;
- Cadeia de suprimentos complexa;
- Distribuição e transporte de produtos e insumos;
- Gestão do armazém da empresa;
- Fornecedores comprometidos.
Manutenção de equipamentos
Os custos logísticos com a manutenção de equipamentos estão relacionados com o aluguel do espaço físico, a mão de obra, o inventário, os impostos e gastos com materiais parados, entre outros.
O fato é que, quanto maior for a rapidez e a eficiência nas etapas de recebimento e distribuição de mercadorias, maiores serão as chances dos processos logísticos serem bem sucedidos.
Desse modo, se as operações de estoque e armazenagem são otimizadas, a companhia pode reduzir significativamente os gastos nesse quesito.
Outro fator de suma importância, é o controle eficaz do estoque. Com ele, é possível obter o equilíbrio entre a oferta e a procura, o que também favorece o setor de compras.
Uma gestão inteligente de armazenagem ainda reduz os desperdícios, o excesso de mercadorias e as vendas perdidas, melhorando o desempenho do negócio.
Processamento de pedidos
Embora os custos com processamento de pedido tenham um menor peso na redução de custos logísticos, eles são um ótimo feedback da qualidade de serviços prestados ao cliente, pois envolvem as etapas de compra (suprimentos) e venda (pedido do cliente).
Nessas etapas estão processos internos como definição das mercadorias a serem adquiridas, preparação, cotação, pedidos e controles de gestão; e os processos externos, que incluem análise de propostas, fechamento de concorrências, acompanhamento das entregas e realização de pagamentos.
Entre os custos de processamento de pedidos de compras, podemos citar:
- Salários e encargos dos colaboradores do setor de compras;
- Custo dos equipamentos e materiais utilizados no processo de aquisição;
- Depreciação de maquinários e equipamentos;
- Custo de aluguel, internet e energia do espaço.
Já no custo do processamento de pedidos de vendas, além dos citados acima, citamos os encargos dos digitadores, conferentes e separadores de pedidos.
Tecnologia como facilitadora da redução de custos logísticos
As ferramentas tecnológicas são fundamentais para a gestão, o planejamento e a otimização de processos logísticos, permitindo a redução de custos logísticos, a diminuição dos riscos das atividades e ainda otimizam a produtividade das operações e das equipes.
A logística pode contar com diversas soluções em tecnologia, como podemos ver abaixo:
Sistemas de gerenciamento de estoque - WMS
WMS é a sigla do nome original em inglês – Warehouse Management System – e, como o próprio nome indica, esse sistema trata da gestão de armazém, gerenciando o estoque dos produtos e das mercadorias, além espaço e da localização deles, o que reduz os custos e os prejuízos.
O WMS também oferece dados precisos e específicos sobre a produtividade e a redução dos prazos de entrega dos produtos.
Sistemas de gerenciamento de frota – TMS
O Sistema de Gerenciamento de Transporte, ou Transportation Management System, o TMS é o software de gestão que controla e gerencia as informações relacionadas a manutenção, fretes, suprimentos, armazenagem, custos, tráfego, planejamento logístico e outros fatores relevantes para o negócio, pois o sistema traz dados altamente precisos para o setor da logística, proporcionando a redução de custos logísticos.
Acompanhamento on-line das entregas
Soluções que trabalham na interação entre empresa e consumidor, verificando as necessidades e demandas do público-alvo, melhoram o acompanhamento e a experiência das entregas, e, assim, garantem a satisfação dos clientes.
Otimização de rotas
Um roteirizador de frotas permite planejar os trajetos de entregas e serviços dos motoristas, otimizando as rotas de cada veículo da frota.
É fato que rotas mais eficientes tornam as entregas mais rápidas, melhoram a qualidade do serviço e ainda geram economia de tempo e dinheiro.
Análise de dados
O uso de um sistema de gestão de armazém proporciona um relatório final com um número maior de informações específicas que auxiliam de maneira rápida e prática a criação de planejamentos estratégicos.
Vale ressaltar que os dados armazenados nesse tipo de sistema são mais confiáveis, além de possuírem maior exatidão e segurança, garantindo mais agilidade em todos os processos operacionais da empresa.
5 benefícios da tecnologia na redução de custos logísticos
Com a utilização de sistemas que automatizam os processos logísticos, a tecnologia na logística traz diversos benefícios aos negócios, tais como:
1. Otimização de rotas para redução do consumo de combustível e aumento da eficiência de entrega.
2. Monitoramento em tempo real dos veículos e da frota para identificação de problemas e manutenção preventiva, evitando gastos excessivos com reparos.
3. Melhoria da precisão e visibilidade do estoque, evitando excesso e falta de produtos.
4. Automação de processos de agendamento, despacho e documentação para reduzir erros e atrasos.
5. Análise de dados para identificar oportunidades de melhoria, como otimização de rotas, negociações com fornecedores e redução de tempos de espera.
Vantagens adicionais da tecnologia na redução de custos logísticos
Além dos benefícios diretos na redução de custos logísticos citados acima, também destacamos outras vantagens adicionais que a tecnologia pode trazer para a sua empresa, como essas a seguir:
- Melhoria da visibilidade e rastreabilidade das operações logísticas.
- Maior agilidade na tomada de decisões com base em dados em tempo real.
- Aumento da satisfação do cliente devido à entrega mais rápida e precisa.
- Redução de erros e retrabalhos, resultando em maior eficiência operacional.
Considerações finais sobre redução de custos logísticos
Agora que ficou claro que os custos logísticos precisam de mais atenção, principalmente porque comprometem a lucratividade e o crescimento do negócio ao longo do tempo, é importante considerar a implementação de soluções tecnológicas como parte de sua estratégia para otimizar as operações logísticas e reduzir custos.
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